Allt fler kunder vill sk\u00f6ta sina f\u00f6rs\u00e4krings\u00e4renden via digitala tj\u00e4nster, vilket g\u00f6r att Folksam under flera \u00e5r har genomf\u00f6rt en rad strategiska kontorsf\u00f6r\u00e4ndringar. Nu samlar vi verksamheten till st\u00f6rre kontor p\u00e5 orter d\u00e4r det finns goda m\u00f6jligheter f\u00f6r rekrytering och utveckling av medarbetare. D\u00e4rmed minskar \u00e4ven s\u00e5rbarheten i verksamheterna och kontoren i G\u00e4vle, Kristianstad och Visby st\u00e4ngs d\u00e4rf\u00f6r den sista februari 2021.<\/p>\n
\u2013 Kunderna v\u00e4ljer allt oftare digitala kundm\u00f6ten och l\u00f6sningar d\u00e4r de sj\u00e4lva \u00e4r mer aktiva i olika digitala kanaler. Antalet samtal till v\u00e5ra bemannade kundkanaler minskar stadigt och mot den bakgrunden anpassar vi v\u00e5r organisation och f\u00f6r\u00e4ndrar i kontorsn\u00e4tet, s\u00e4ger Kajsa Mostr\u00f6m, Folksams presschef.<\/p>\n
I G\u00e4vle och Kristianstad forts\u00e4tter den lokala n\u00e4rvaron f\u00f6r till exempel besiktningsm\u00e4n, r\u00e5dgivare och fackliga r\u00e5dgivare fr\u00e5n kontorshotell. Verksamheten i Visby \u00e4r sedan tidigare begr\u00e4nsad och bland annat r\u00e5dgivning och skadebesiktningar utg\u00e5r redan fr\u00e5n Stockholm.
\nBeslutet att st\u00e4nga kontoren den sista februari 2021 \u00e4r fattat sedan tidigare och har ingen koppling till coronapandemin. Samtliga medarbetare \u00e4r informerade om f\u00f6r\u00e4ndringen.<\/p>\n
\u2013 Att st\u00e4nga kontor \u00e4r alltid ett sv\u00e5rt beslut med allt det inneb\u00e4r f\u00f6r ber\u00f6rda medarbetare. Att kommunicera de h\u00e4r f\u00f6r\u00e4ndringarna just nu kan uppfattas som d\u00e5lig timing, men ingen vet vad som h\u00e4nder fram\u00f6ver. Vi ser d\u00e4rf\u00f6r inte att v\u00e4nta med att genomf\u00f6ra f\u00f6r\u00e4ndringen skulle vara ett alternativ. Nu ger vi oss tid f\u00f6r omst\u00e4llning, s\u00e4ger Kajsa Mostr\u00f6m avslutningsvis.<\/p>\n
F\u00f6r ytterligare information:<\/strong> Allt fler kunder vill sk\u00f6ta sina f\u00f6rs\u00e4krings\u00e4renden via digitala tj\u00e4nster, vilket g\u00f6r att Folksam under flera \u00e5r har genomf\u00f6rt en rad strategiska kontorsf\u00f6r\u00e4ndringar. Nu samlar vi verksamheten till st\u00f6rre kontor p\u00e5 orter d\u00e4r det finns goda m\u00f6jligheter f\u00f6r rekrytering och utveckling av medarbetare. D\u00e4rmed minskar \u00e4ven s\u00e5rbarheten i verksamheterna och kontoren i G\u00e4vle, Kristianstad och….<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_expiration-date-status":"saved","_expiration-date":0,"_expiration-date-type":"","_expiration-date-categories":[],"_expiration-date-options":[]},"categories":[54,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10758"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10758"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10758\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10762,"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10758\/revisions\/10762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10758"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10758"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fnyhetsrum.stagesite.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10758"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nKajsa Forsberg Mostr\u00f6m, presschef Folksamgruppen, 0708-31 64 07<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"